Điều Khoản Và Điều Kiện
King98 – Minh Bạch Từng Chữ

King98 (sau đây gọi tắt là "chúng tôi" hoặc "king98") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots và các trò chơi giải trí khác cho người dùng tại Việt Nam.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa king98 và bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Thỏa thuận này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm – các tài liệu này cùng tạo thành một bộ quy định hoàn chỉnh.

• Dịch vụ của king98 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
• King98 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do cụ thể.
• Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh thỏa thuận này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
• King98 hoạt động theo nguyên tắc bảo vệ người tiêu dùng và cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của king98, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký tại king98 đơn giản, nhanh chóng và yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cơ bản theo quy định dưới đây.

Yêu cầu khi đăng ký:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại king98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải hoàn toàn chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng.
• King98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

King98 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý tự động, an toàn và mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa trong một ngày: 500.000.000 ₫.
• Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• King98 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Phí giao dịch (nếu có) do phía ngân hàng hoặc ví điện tử thu.
• Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ thành viên đã đăng ký.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần. Mức rút tối đa: 100.000.000 ₫ mỗi ngày.
• Rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) thường hoàn tất trong 5–15 phút.
• Rút tiền qua Internet Banking có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• King98 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược tại king98 đều tuân theo bộ quy tắc chung sau đây. Ngoài ra, mỗi sản phẩm (thể thao, casino, slots...) còn có quy định riêng được đăng tải chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị pháp lý và không thể hủy trừ trường hợp king98 chủ động hủy do lỗi hệ thống hoặc thông tin kèo không chính xác.
• Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức. King98 không điều chỉnh tỷ lệ sau khi cược đã được xác nhận.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc kết quả không thể xác định, king98 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách được công bố rõ ràng trong từng loại kèo.
• King98 áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng loại kèo. Giới hạn này có thể khác nhau tùy sự kiện và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Cược được đặt trong khoảng thời gian lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch có thể bị hủy và hoàn tiền.

King98 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Bonus có vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ bội số vòng cược cụ thể. Ví dụ: bonus 200.000 ₫ với vòng cược x20 đồng nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng.
• Bonus chỉ có thể sử dụng cho các trò chơi/sản phẩm được chỉ định trong điều kiện của chương trình khuyến mãi đó.
• King98 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.

King98 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và chính sách riêng tư được công bố tại Chính sách bảo mật.

• King98 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống king98 đều được mã hóa SSL 256-bit.
• Thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên king98 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Khi sử dụng dịch vụ king98, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các trách nhiệm sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho king98 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch không xác định.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí và chỉ sử dụng tiền của chính mình để nạp vào tài khoản.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ can thiệp vào hoạt động của nền tảng.

Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm tại king98. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm tịch thu số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc qua mặt giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác (collusion) trong các trò chơi đối kháng như Poker.
• Khai thác lỗ hổng phần mềm (arbitrage, bonus abuse) để thu lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
• Mạo danh nhân viên king98 hoặc giả mạo thông tin để lừa đảo thành viên khác.
• Đăng tải nội dung phản cảm, quấy rối hoặc đe dọa trong các kênh giao tiếp của king98.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

King98 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ quy định pháp lý hiện hành.
• Theo yêu cầu của chính thành viên (tự nguyện đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, king98 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một hình thức bồi thường cho thiệt hại gây ra. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

King98 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, king98 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do bạn tự cung cấp thông tin sai lệch hoặc bị bên thứ ba lừa đảo thông qua các kênh không chính thức của king98.
• Quyết định cá cược của cá nhân người dùng – king98 không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của từng ván cược.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hệ quả hoặc mất lợi nhuận dự kiến trong bất kỳ trường hợp nào.

King98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên.

• Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email đăng ký và/hoặc hiển thị dưới dạng thông báo nổi bật trên nền tảng king98.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với toàn bộ nội dung thay đổi.

King98 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của thành viên một cách nhanh chóng và công bằng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@king98.biz
• Live Chat trực tiếp trên nền tảng king98 – hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Trang Trung tâm trợ giúp – tổng hợp hướng dẫn và câu trả lời cho các tình huống thường gặp.
• Trang Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến.

Mọi khiếu nại chính thức sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, king98 cam kết phối hợp với cơ quan trọng tài độc lập để bảo vệ quyền lợi chính đáng của thành viên.